1無法下載電音伴侶？  部分win10系統(tǒng)用戶反應，點擊網(wǎng)頁下載，無法打開我們的軟件或者一下載就被刪除了的情況。在此我統(tǒng)一回復下，造成這個原因有可能是，因為我們的軟件是易語言平臺編寫的，被殺毒軟件誤報攔截了，只需要添加白名單放行就可以了。放心大膽的使用，我們可以保證我們的軟件絕對是綠色無毒的，不會對你電腦造成任何的安全問題！當然你不喜歡如此操作，我們也沒有辦法了哦！
 

2無法安裝電音伴侶？點擊一鍵安裝沒有任何反應，有可能是你電腦沒有D盤，因為我們軟件默認是安裝D盤，如果你沒有會提示非法路徑，你只需要打開圓形這個小三角，選擇你的其他盤就可以安裝了！


3無法注冊電音伴侶賬號？點擊賬號無法注冊有可能原因 1》服務器鏈接未成功 2》你的電腦之前可能已經(jīng)注冊過賬號了，會提示一機一碼無法重復注冊 3》你的電腦沒有網(wǎng)絡或者異常 4你的用戶名是禁詞。

4無法獲取播放器歌曲名稱？1》播放器沒有關聯(lián) 右鍵軟件托盤圖標選擇你的播放器 2》賬號沒有登錄狀態(tài) 3》你的賬號試用到期 4》你的播放器不在我們的支持范圍內(nèi) 5關聯(lián)播放器后 中途退出了