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提高網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量系列之提高訪(fǎng)問(wèn)量的策略
一個(gè)成功的商業(yè)網(wǎng)站,它一定會(huì)重視其本身的商業(yè)獲利點(diǎn):靠什么來(lái)獲取利潤(rùn)?——說(shuō)白一點(diǎn),就是誰(shuí)能夠給您的網(wǎng)站提供收入?這是一個(gè)核心的問(wèn)題。目前投資者之所以看重一個(gè)網(wǎng)站的無(wú)非就是兩點(diǎn):一是要么你現(xiàn)在就能賺錢(qián);二是要么你將來(lái)能夠賺錢(qián)!這兩個(gè)要點(diǎn)所體現(xiàn)的就是我們所談?wù)摰?quot;網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式"。 基于這種認(rèn)識(shí),我們思考一下目前電子商務(wù)流行的兩種形式:B2C 和B2B。您可以根據(jù)實(shí)際情況加以選擇。
有一點(diǎn)需要解釋?zhuān)寒?dāng)您的這個(gè)網(wǎng)站有大批量的注冊(cè)用戶(hù)時(shí),將會(huì)有非常多的商家進(jìn)帳機(jī)會(huì)——商業(yè)機(jī)會(huì)!注冊(cè)用戶(hù)將會(huì)成為您與商業(yè)伙伴洽商的籌碼!我相信投資者之所以關(guān)心注冊(cè)用戶(hù)也必然是基于這樣的一個(gè)原因,F(xiàn)在讓我們考慮一個(gè)重要的問(wèn)題:那些人應(yīng)該是您的網(wǎng)站的訪(fǎng)客。根據(jù)目前的訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)分析及網(wǎng)站的定位,我們擬定下面的表:類(lèi)別目標(biāo)客戶(hù)客戶(hù)特征其中"客戶(hù)特征"是用精煉的語(yǔ)言來(lái)描述客戶(hù)的具體特性,如"再次訪(fǎng)問(wèn)"。
我們認(rèn)為,要讓人訪(fǎng)問(wèn)您的網(wǎng)站,并不會(huì)太難,問(wèn)題是:讓這些人再訪(fǎng)問(wèn)您的網(wǎng)站,就絕非易事了。所以,我們要思考的是:在您的網(wǎng)站上有些什么會(huì)使得訪(fǎng)客再次來(lái)。每分鐘的更新?還是內(nèi)容獨(dú)特?還是個(gè)性化策略?還是設(shè)立的安營(yíng)扎寨的落"戶(hù)"策略?或者更多我們連想都不敢想象的東西?下面是值得借鑒的經(jīng)驗(yàn):
1、漂亮悅目的界面
也許有人要說(shuō)內(nèi)容最重要,漂亮與否在其次。聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò),其實(shí)是大錯(cuò)特錯(cuò)!如果您的網(wǎng)站是搜索引擎,或是門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,或是新聞網(wǎng)站,也許界面不需要漂亮,例如去YAHOO的人,他們的目的是為了通過(guò)這個(gè)"門(mén)"快速去另外的一個(gè)地方,他們并不會(huì)留在YAHOO中;但其它類(lèi)型的網(wǎng)站,它營(yíng)造的是一個(gè)虛擬社會(huì),我們希望來(lái)的人都留下來(lái),都來(lái)"落戶(hù)"——即:安營(yíng)扎寨!所以您的廳堂一定要漂亮悅目。——所以說(shuō)搞清"門(mén)"和"戶(hù)"的觀念十分重要!
我們要盡量使用最新的WEB技術(shù)來(lái)設(shè)計(jì)頁(yè)面。盡管內(nèi)容是站點(diǎn)的關(guān)鍵,但沒(méi)有悅目的視覺(jué)享受,會(huì)使得訪(fǎng)客有枯燥無(wú)味的感覺(jué)。
2、隨時(shí)更新,方便查找
您的網(wǎng)站能每天準(zhǔn)備100條,或者是1000條信息嗎?您能做到在8小時(shí)的上網(wǎng)高峰時(shí)間段內(nèi),平均每分鐘1條消息嗎?如果您能,恭喜您,您的訪(fǎng)問(wèn)量想不高都不行。但還有很大的潛力可以挖掘。不要滿(mǎn)足于已取得的成績(jī),否則您會(huì)隨時(shí)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩在后面,我們要時(shí)刻保持更好的狀態(tài)。
方便查找——提供"全文搜索"!當(dāng)我們的內(nèi)容多到不得了的時(shí)候,我們就要考慮另一個(gè)問(wèn)題:那就是要查找方便!如果您還沒(méi)做信息查找功能,請(qǐng)立即做,如果您已經(jīng)做了,請(qǐng)檢討一下,看看是否可以改進(jìn)。
3、個(gè)性化信息是最有價(jià)值的內(nèi)容
對(duì)于網(wǎng)站的內(nèi)容,我相信不同的訪(fǎng)問(wèn)者都會(huì)有不同的敏感度,而最有價(jià)值的一定是能滿(mǎn)足訪(fǎng)問(wèn)者需求的信息——這就是個(gè)性化信息是最有價(jià)值的內(nèi)容含義。
目前網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化的信息就是因?yàn)橛?jì)算機(jī)的強(qiáng)大篩選過(guò)濾功能而得以實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)上獲取信息變得十分容易,所以如果您的網(wǎng)站能經(jīng)常提供有價(jià)值的信息,將更能吸引訪(fǎng)客。
4、網(wǎng)站速度快
如果您的網(wǎng)站要成為No.1,則速度將會(huì)是最終歸要面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。
5、交互的內(nèi)容
越來(lái)越多的訪(fǎng)客希望有互動(dòng)的內(nèi)容,他們不想只是看,還想動(dòng)動(dòng)手,在您的網(wǎng)站上加點(diǎn)什么。所以,增加一個(gè)BBS或者聊天室,這些都會(huì)提高站點(diǎn)的流量。
有一點(diǎn)需要解釋?zhuān)寒?dāng)您的這個(gè)網(wǎng)站有大批量的注冊(cè)用戶(hù)時(shí),將會(huì)有非常多的商家進(jìn)帳機(jī)會(huì)——商業(yè)機(jī)會(huì)!注冊(cè)用戶(hù)將會(huì)成為您與商業(yè)伙伴洽商的籌碼!我相信投資者之所以關(guān)心注冊(cè)用戶(hù)也必然是基于這樣的一個(gè)原因,F(xiàn)在讓我們考慮一個(gè)重要的問(wèn)題:那些人應(yīng)該是您的網(wǎng)站的訪(fǎng)客。根據(jù)目前的訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)分析及網(wǎng)站的定位,我們擬定下面的表:類(lèi)別目標(biāo)客戶(hù)客戶(hù)特征其中"客戶(hù)特征"是用精煉的語(yǔ)言來(lái)描述客戶(hù)的具體特性,如"再次訪(fǎng)問(wèn)"。
我們認(rèn)為,要讓人訪(fǎng)問(wèn)您的網(wǎng)站,并不會(huì)太難,問(wèn)題是:讓這些人再訪(fǎng)問(wèn)您的網(wǎng)站,就絕非易事了。所以,我們要思考的是:在您的網(wǎng)站上有些什么會(huì)使得訪(fǎng)客再次來(lái)。每分鐘的更新?還是內(nèi)容獨(dú)特?還是個(gè)性化策略?還是設(shè)立的安營(yíng)扎寨的落"戶(hù)"策略?或者更多我們連想都不敢想象的東西?下面是值得借鑒的經(jīng)驗(yàn):
1、漂亮悅目的界面
也許有人要說(shuō)內(nèi)容最重要,漂亮與否在其次。聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò),其實(shí)是大錯(cuò)特錯(cuò)!如果您的網(wǎng)站是搜索引擎,或是門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,或是新聞網(wǎng)站,也許界面不需要漂亮,例如去YAHOO的人,他們的目的是為了通過(guò)這個(gè)"門(mén)"快速去另外的一個(gè)地方,他們并不會(huì)留在YAHOO中;但其它類(lèi)型的網(wǎng)站,它營(yíng)造的是一個(gè)虛擬社會(huì),我們希望來(lái)的人都留下來(lái),都來(lái)"落戶(hù)"——即:安營(yíng)扎寨!所以您的廳堂一定要漂亮悅目。——所以說(shuō)搞清"門(mén)"和"戶(hù)"的觀念十分重要!
我們要盡量使用最新的WEB技術(shù)來(lái)設(shè)計(jì)頁(yè)面。盡管內(nèi)容是站點(diǎn)的關(guān)鍵,但沒(méi)有悅目的視覺(jué)享受,會(huì)使得訪(fǎng)客有枯燥無(wú)味的感覺(jué)。
2、隨時(shí)更新,方便查找
您的網(wǎng)站能每天準(zhǔn)備100條,或者是1000條信息嗎?您能做到在8小時(shí)的上網(wǎng)高峰時(shí)間段內(nèi),平均每分鐘1條消息嗎?如果您能,恭喜您,您的訪(fǎng)問(wèn)量想不高都不行。但還有很大的潛力可以挖掘。不要滿(mǎn)足于已取得的成績(jī),否則您會(huì)隨時(shí)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩在后面,我們要時(shí)刻保持更好的狀態(tài)。
方便查找——提供"全文搜索"!當(dāng)我們的內(nèi)容多到不得了的時(shí)候,我們就要考慮另一個(gè)問(wèn)題:那就是要查找方便!如果您還沒(méi)做信息查找功能,請(qǐng)立即做,如果您已經(jīng)做了,請(qǐng)檢討一下,看看是否可以改進(jìn)。
3、個(gè)性化信息是最有價(jià)值的內(nèi)容
目前網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化的信息就是因?yàn)橛?jì)算機(jī)的強(qiáng)大篩選過(guò)濾功能而得以實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)上獲取信息變得十分容易,所以如果您的網(wǎng)站能經(jīng)常提供有價(jià)值的信息,將更能吸引訪(fǎng)客。
4、網(wǎng)站速度快
如果您的網(wǎng)站要成為No.1,則速度將會(huì)是最終歸要面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。
5、交互的內(nèi)容
越來(lái)越多的訪(fǎng)客希望有互動(dòng)的內(nèi)容,他們不想只是看,還想動(dòng)動(dòng)手,在您的網(wǎng)站上加點(diǎn)什么。所以,增加一個(gè)BBS或者聊天室,這些都會(huì)提高站點(diǎn)的流量。
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